
Datapass est un programme de fidélisation client conçu pour renforcer la relation clients. Avec cette carte de fidélité unique, le service client est optimisé au sein de la concession, l’information circule beaucoup plus vite entre la concession, l’après-vente et le client.
A leur arrivée, les clients peuvent montrer leur carte fidélité et profiter de tous les avantages liés à la carte. Reliée au DMS, eCARS21, la carte permet d’accéder instantanément à toutes les informations du client, le kilométrage, et bien d’autres choses encore. Grâce à la Datapass, les clients pourront recevoir des remises sur les pièces détachées et les accessoires, les services, lavages gratuits, priorité sur les rendez-vous…. Datapass offre aussi des avantages privilèges pour les meilleurs clients, incluant une carte de membre « Or », et des invitations à des avant-premières, ou salons.