SUPPORT - SERVICE CLIENTS

DATAFIRST propose un Service Clients incomparable. 40 spécialistes de l’informatique pour la distribution automobile, gèrent l’installation de nos solutions chez nos clients. DATAFIRST met à la disposition de ses clients des experts techniques pour les aider dans l’utilisation de nos logiciels et les dépanner si problème. Equipés d’un modem d’assistance à distance, l’utilisateur peut se connecter au centre d’assistance via le réseau téléphonique.

La combinaison de solutions de qualité, de professionnels expérimentés et d’un support de premier ordre sont la clé de la qualité de notre Service Client. Notre équipe prend en charge toutes les étapes, depuis l’installation du logiciel jusqu’au déploiement du projet. Ses 20 années d’expérience ont permis à Datafirst de mettre en place les meilleures pratiques pour réussir ; succès révélé si l’on considère le nombre croissant de clients satisfaits.